外国人のパートナーを接待する際の注意すべきマナー

訪問する外国人約束なしに招かないでください。なるべく自分の家を訪問しないようにします。約束の具体的な時間には、祝日、休日、食事の時間、早すぎたり、遅すぎたりする時間、その他、相手にとって不便な時間は避けなければなりません。

約束を守るのは、個人の信用を高めるためだけではない。仕事の能率そして、交際相手に対して友好を尊重する表現でもあります。もし事情があって時間通りに到着できない場合、必ず適時に相手に連絡してください。必要なら、訪問して別に変更してもいいです。この場合は、相手に丁重に謝ることを忘れないようにします。

訪問する時、もし到着したら約束するの場所の後、訪問先と直接会っていない、または相手がここで人を迎えてくれない場合は、相手のオフィスや個人の居所の正門に入る前に、まず相手に通報する必要があります。

礼儀を失わないように、外国人の友人を訪ねる前に、予備のものを持ち歩いています。主にティッシュ、靴磨き、靴下とさっぱりした液体などで、略して「渉外訪問四必須」と言います。入室後の「四除」とは帽子、サングラス、手袋、コートのことです。

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断ることを恐れている人は、同僚の感情を害するのを心配している人が多いです。また、相手が自分を助けてくれるのは自分を大切にしているからです。承諾しないと自分の能力が足りないと思います。どのように相手を拒絶してまた感情を傷つけませんか？

相手の要求のどの部分を拒否するかを明確にしたいです。そして、あらかじめ準備しておくと、「この部分はあなたを助けることができません。助けてあげられる」というメッセージです。最後にメッセージを伝えると発生する可能性がある状況を想定します。

同僚に協力を求められた時、自発的に受け入れるか拒否するかしかないです。実は、他人の頼みを断ることを相手と交渉しているつもりであれば、心理的な障害を打破できます。

相手の要求を完全に受け入れることが100%で、徹底的に断ることが0%なら、90%か70%か50%のプランを提案してみてください。依頼の「内容」と「期限」と「数量」から評価してもいいです。例えば、90%は「期限を3日間延長すればできます」、70%は「プロジェクトマネージャは担当できませんが、プロジェクトに参加しても大丈夫です。」