가죽 및 가죽 제품 품질 문제 노출대
사전의 strong '(오스트레일리아 가죽 부츠 (가명 상표) 가 사전에 의혹을 일으키기 쉽다 < strong >
‘이처럼 품질이 최악의 여장화 ’를 겉포장에 ‘중국 유명상표 ’, ‘국가 중점 신제품 ’이라고 부르는가?’는 최근 시민마 여사가 반영한 오스트레일리 가죽 부츠가 하루도 안 되는 대면적 탈피 현상이 나타나고 있다.
그녀는 시종 공장에 연락하지 못하고 이에 대해 어쩔 수 없었다.
바로 < p >
‘p ’은 2012년 12월 말에 제남 낙수 성에서 ‘a http: ‘wwww.sjfzm.com ’을 통해 ‘오스트레일리아 ’의 전매 매장에서 999원을 할인하는 가죽부츠 한 켤레를 구매했다.
"그렇게 짧은 시간에 손상된 부위 길이가 30cm에 달할 줄은 몰랐다.
"당시 판매원은 이 부츠는 화물번호가 전액 처리되지 않아 영수증을 발급할 수 없었고, 상인은 교환하지 않고 공장을 찾는 수밖에 없다고 말했다."
그러나 그녀는 온갖 방법을 다 써서 끝내 연락할 수 없었다.
마 여사는 자신의 합법적 권익이 침범을 받았다고 생각한다.
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‘p ’은 3월 7일 기자가 이 신발 바깥 포장 박스에 인터넷 주소와 전화가 찍혔지만, 인터넷을 헤쳐 제공하는 서비스전화전화로 상대방은 ‘프랑스 백플레 세탁국제회사 ’다.
기자는 여러 차례 인터넷을 걸었던 다른 두 편의 전화는 아무도 듣지 못했다.
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‘p ’이 뒤이어 기자는 은좌상과 은성광장 광장과 옥서점에 대해 또 물었다.
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의 한 소비자는 진가죽 부츠를 구입하고 일주일 만에 내부 탈색 현상을 발견하고 이를 위해 상인에게 반품을 요구하고, 이에 대해 상인들이 품질 문제가 아니라는 것을 표시하여 퇴직할 수 없다.
백화점 주관 측이 무효를 조정한 후 쌍방은 상공상 부문에 이르러서야 해결되었다.
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은 일전에 소비자 장여사가 여지성 명품 필라그모 전문점에서 여자 부츠 한 켤레를 골랐다.
착용이 적당한 후에 계산 카운터에 가서 돈을 지불하다.
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‘ p > 은 일주일 후 장 여사가 부츠 내부 탈색을 발견하여 전문점 판매원을 찾아 반품하고 일정한 손실비를 배상하라고 요구하였다.
매장 판매원이 상황을 파악한 뒤 이 신발은 진가죽이기 때문에 체온이 높아져 탈색 현상이 정상적이라고 설명했다.
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'장 여사'가 환불 요구와 손해배상을 계속 요구하고 있다.
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이 뒤이어 이 백화점 주관은 서로 협조해 브랜드상처에서 고객에게 교환 동의를 쟁취하지만 장 여사는 여전히 환불을 요구하고 손해배상을 요구했다.
그러자 백화점 주관은 장 여사를 데리고 남명구 공상국 대남문 분국에서 공상처리를 부탁했다.
이에 대해 상공업자는 1주일 동안 판매자와 브랜드 측과 협상을 잘 해결할 것이라고 밝혔다.
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‘p ’이 이후 백화점 주관은 또 장 여사와 브랜드상과 의사소통을 맞추었다.
브랜드 측은 진가죽이 탈색되어 상품의 품질 문제에 속하지 않는다고 주장한다.
브랜드 측과 고객은 모두 자신의 견해를 고수하기 때문에 일주일 후에 소비자들은 또 상공업자 부서에 고소했다.
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'a href ='http://www.sjfzm.com /news /news /"(진피)'가 < 진피 < s /a > 는 일정한 온도 환경에서 탈색되는 것은 품질 문제가 아니지만 브랜드 측이 처리한 태도는 일정한 벌금 처분을 받고 소비자에게 반품을 요구한다.
이에 대해 장 여사는 만족을 표했다.
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은 이것으로 개별 여지성 명점이 각 브랜드 판매자와 고객 사이의 효과적인 소통을 요구하며 제품 구매 시 주의해야 할 착용, 세탁 등의 문제를 미리 설명해야 한다.
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